Planes en perspectiva

Se ha previsto la creación de la Oficina Nacional de Informatización que permitirá dar una atención pormenorizada a todos los Organismos de la Administración Central del Estado, territorios e instituciones en cuanto al asesoramiento y ejecución de las estrategias y políticas para la Informatización de la sociedad. Definirá los mecanismos a establecer para la evaluación y seguimiento continuo de los proyectos temáticos que se desarrollen en la sociedad.

La oficina contará con un Observatorio para darle seguimiento al comportamiento de los indicadores que intervienen en el proceso de informatización. Dispondrá de representantes en todas las provincias y en el municipio especial Isla de la Juventud.

Hará uso del Call Center de Informatización de la Sociedad, que operará a través del portal de Infosoc. Mediante un mecanismo de ¨hot line¨, se le podrá brindar referencias, soluciones a las inquietudes, necesidades de información o servicios mínimos de consultoría a toda persona natural o jurídica que lo desee en los temas de Informatización de la Sociedad.

En resumen, resultará muy útil para la orientación al ciudadano sobre trámites de todo tipo.